Datenschutzrichtlinie
1. Überblick über die Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Fieldwovenco personenbezogene Daten von Besuchern der Website fieldwovenco.com, registrierten Nutzern, Kunden sowie allen Personen, die unsere Dienstleistungen nutzen, erhebt, verwendet, schützt und verarbeitet.
Diese Richtlinie gilt für alle Vorgänge der Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Erstellung eines Kontos, dem Kauf von Produkten und der Nutzung unserer Online-Verkaufsdienste entstehen. Dies umfasst insbesondere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Büromöbeln, Küchen- und Esszimmermöbeln, Wohnzimmermöbeln sowie Schlafzimmermöbeln.
Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verpflichten uns, Ihre Informationen transparent, sicher und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie der in Frankreich geltenden Datenschutzvorschriften.
2. Welche Informationen wir sammeln
Wenn Sie unsere Website oder Dienstleistungen nutzen, können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten erfassen.
Zu den Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, gehören beispielsweise:
Ihr Vor- und Nachname;
Ihre Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Ihre Lieferadresse sowie Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind;
Informationen zu Ihren Einkäufen, Bestellungen, Zahlungen und Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;
Informationen zu Ihrem Benutzerkonto, wenn Sie ein Konto erstellen.
Während Ihrer Nutzung unserer Website können wir außerdem automatisch bestimmte Informationen erfassen, darunter:
Die IP-Adresse Ihres Geräts;
Den verwendeten Browsertyp;
Informationen über Ihr Gerät;
Die von Ihnen besuchten Seiten und Ihre Aktivitäten auf unserer Website;
Technische Daten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb und die Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Diese Informationen helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und das Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern.
3. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, Ihr Surferlebnis zu verbessern und die Nutzung unserer Dienstleistungen zu analysieren.
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Cookies ermöglichen es beispielsweise, bestimmte Einstellungen zu speichern, die Navigation zu erleichtern und Informationen über die Nutzung der Website zu sammeln.
Cookies können für folgende Zwecke verwendet werden:
Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit der Website;
Speicherung Ihrer Browsing-Einstellungen;
Verbesserung der Funktionen und Leistung der Website;
Durchführung notwendiger Analysen zur Optimierung unserer Dienstleistungen.
Sie haben das Recht, über die Verwendung von Cookies informiert zu werden. Wenn Ihre Zustimmung gesetzlich erforderlich ist, werden nicht notwendige Cookies erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Optionen oder über die Einstellungen Ihres Browsers akzeptieren, ablehnen oder verwalten.
Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung bestimmter Cookies die Nutzung einiger Funktionen unserer Website einschränken kann.
4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
Organisation der Lieferung Ihrer gekauften Produkte innerhalb Frankreichs;
Verfolgung des Bestellstatus und Beantwortung Ihrer Anfragen;
Bereitstellung unseres Kundenservices;
Verbesserung der Funktionen unserer Website und Ihres Einkaufserlebnisses;
Durchführung notwendiger Datenanalysen zur Optimierung unserer Dienstleistungen;
Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit von Transaktionen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in einem angemessenen und notwendigen Umfang.
Sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben, verwenden wir Ihre Daten nicht für andere als die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht missbräuchlich.
5. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, bestimmte personenbezogene Daten an notwendige Dienstleister weiterzugeben, um unsere Website-Dienste bereitzustellen.
Dazu gehören beispielsweise:
Zahlungsdienstleister, die für die Zahlungsabwicklung und Transaktionssicherheit zuständig sind;
Logistik- und Versanddienstleister, die für die Lieferung Ihrer Bestellungen verantwortlich sind;
Technische Dienstleister für Hosting, Wartung oder Sicherheitsunterstützung unserer Website;
Analyse-Dienstleister zur Bewertung der Website-Leistung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Diese Dienstleister erhalten ausschließlich Zugriff auf die Informationen, die für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben erforderlich sind, und sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder erforderlich ist, um unsere Rechte, die Sicherheit unserer Nutzer oder den Schutz vor betrügerischen Aktivitäten zu gewährleisten.
6. Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, sofern keine gesetzlichen Vorschriften eine längere Speicherung verlangen.
Wir überprüfen und verbessern kontinuierlich unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechend den Risiken, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verbunden sind.
7. Ihre Rechte zum Schutz personenbezogener Daten
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben;
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen;
Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass die Nutzung Ihrer Daten eingeschränkt wird;
Widerspruchsrecht: Sie können bestimmten Arten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen;
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen;
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
contact@fieldwovenco.com
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir Sie bitten, bestimmte Informationen zur Identitätsprüfung bereitzustellen.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden französischen Datenschutzgesetzen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann je nach Situation auf folgenden Rechtsgrundlagen erfolgen:
Erfüllung eines Vertrags
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen oder von Ihnen angeforderte Dienstleistungen bereitzustellen.
Ihre ausdrückliche Einwilligung
Wenn Sie freiwillig bestimmten Verarbeitungsvorgängen zugestimmt haben, beispielsweise bei bestimmten Cookies oder speziellen Kommunikationsdiensten.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind, bestimmte Informationen zu speichern oder zu verwenden.
Berechtigte Interessen
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, Betrug zu verhindern oder unsere Dienstleistungen zu verbessern, ohne Ihre Rechte und Freiheiten unangemessen einzuschränken.
Wir stellen sicher, dass jede Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer geeigneten Rechtsgrundlage erfolgt und den Grundsätzen von Transparenz, Fairness und Datenschutz entspricht.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren:
Adresse:922 N Central Ave, Baltimore, MD 21202, United States
E-Mail:contact@fieldwovenco.com
Telefon:+1 (443) 889-2635
Kontaktzeiten:Montag bis Freitag 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)